電話を受ける際、「はい、 でございます」か「はい、 と申します」では、名乗り方としてどちらが正しいのでしょうか?かける際は、「 と申します」が正しいと思いますが、受けるときに「申します」はおかしいようにも思えます。よろし 電話対応基本フレーズ 電話対応は社会人の基本です。 新入社員の研修でも必ずと言っていいほど電話対応の研修がありますし、かかってきた外線電話に真っ先に出ることが仕事を始めて最初に与えられる役割、というケースもよくあります。
電話を受けるときの心得とイタズラ電話の撃退法を解説。電話のベルが鳴ったら、できるだけ早く受話器を取り、「ハイ、〇〇です」とか「〇〇でございます」と、こちらの名前を名乗ります。 多くの企業では、新入社員教育のなかに、電話応対の実施訓練を取り入れています。それは多くの新入社員にとって、会社の電話に出ることは大変緊張することだからですね。 では、なぜそんなに緊張する …

excerpt: 電話のかけ方・受け方に関するマナーは社会人として覚えておくべきビジネスマナーのひとつ。今回は電話をかける時・受ける時のマナーや覚えておくと役立つ表現をまとめました。マナーを押さえておきたい時や、後輩に教えたい時にぜひともチェックを。 最近は電話に出るとき名前を名乗らないのが普通なのですか?家で「はい です。」と言って電話に出たら夫が出て「名前を名乗るな。」と言われました・・・。 私はいつも名乗ってますが・・・何でで … 電話に出る時「はい」か「もしもし」か?今日海外出張から帰った弟から私の携帯に電話がかかってきた時、私が「はい」と出たら「『はい』じゃなくて『もしもし』と言って」と言われました。でも、私の職場では電話を取る時みんな「はい」
今回はビジネスシーンでの電話対応(受け方)について触れてみようと思います。英語で電話に出るのは気が引ける、という人は少なくないでしょう。しかし、基本的な流れさえ掴んでしまえば、意外とすぐに慣れてしまうものですよ。 挨拶と用件の確認 まずは電

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